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Die Bergblick****-FAQs

Urlaub im 4-Sterne-Hotel in Fiss – häufig gestellte Fragen

Sie haben eine Frage? Hier finden Sie interessante Antworten. Selbstverständlich beraten wir Sie höchstpersönlich zu Ihrem Urlaub in unserem 4-Sterne-Hotel in Fiss

Kontaktieren Sie uns ganz einfach telefonisch unter +43 5476 6364 oder via E-Mail an info@bergblick-fiss.com.

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Wie weit liegt das Hotel von der Seilbahn entfernt?

Zu Fuß sind es ca. 7 Gehminuten bis zur Talstation. Die Fußgängerzone startet direkt oberhalb vom Hotel. Gerne bringen wir Sie aber mit unserem hoteleigenen Shuttle (nur im Winter) zur Seilbahn.

Gibt es im Hotel Wi-Fi/Internet?

Ja! Wir bieten all unseren Gästen einen kostenlosen WLAN-Zugang an. Den Code erhalten Sie direkt im Hotel.

Wie kann ich meine Rechnung begleichen?

Ihre Rechnung können Sie bar bezahlen oder mit Bankomat- bzw. EC-Karte sowie auch mit Kreditkarte (Visa & Mastercard). Bitte sprechen Sie mit Ihrer Hausbank über Ihren täglichen Abbuchungsrahmen.

Unsere Bankverbindung:
Fam. Anton Pale GmbH & Co KG
Volksbank Tirol
IBAN: AT184239000100034543
BIC: VBOEATWWLAN

STORNOBEDINGUNGEN

Leider kommt es immer wieder einmal vor, dass einem etwas Unvorhergesehenes einen Strich durch die "Urlaubsrechnung" macht und Sie stornieren müssen. Bei Stornierungen richten wir uns nach den Österreichischen Hotelstornobedingungen:

  • Bei Nichtanreise 100% vom Gesamtpreis.
  • Innerhalb 7 Tage vor Anreise 90% vom Gesamtpreis.
  • Innerhalb 30 Tage vor Anreise 70% vom Gesamtpreis.
  • Innerhalb 60 Tage vor Anreise 40% vom Gesamtpreis.
  • Bis 60 Tage vor Anreise KEINE STORNIERUNGSKOSTEN

Bei früherer Abreise bitten wir um Ihr Verständnis, dass wir trotzdem den gesamten Aufenthalt vor Ort verrechnen müssen.

 
COVID 19 & REISESCHUTZVERSICHERUNG
Aus gegebenen Anlass empfehlen wir ausdrücklich eine Hotel-Storno-Plus-Versicherung sowie eine Reiseabbruchversicherung abzuschließen. Stornofälle im Zusammenhang mit Covid 19 sind (lt Europäische Reiseverischerung) ebenso gedeckt:
Bitte schließen Sie die Versicherung unter folgendem Link ab:
Stornoversicherungs- und Reiseabbruchsschutz

Sind Haustiere im Hotel Bergblick erlaubt?

Haustiere sind nach Absprache erlaubt, da wir bestimmte Zimmer dafür vorgesehen haben. Wir verrechnen für Ihr Haustier € 25,00 pro Tag ohne Futter. Bitte haben Sie Verständnis, dass Ihr Haustier im Restaurant- und Wellnessbereich nicht erlaubt ist.

Darf im Hotel Bergblick geraucht werden?

Nein. Wir sind ein Nichtraucherhaus und bitten um Ihr Verständnis, dass lediglich auf Ihrem Balkon oder auf der Terrasse geraucht werden darf.

Wann darf ich ins Zimmer?

Am Abreisetag steht Ihnen das Zimmer bis 10.30 Uhr zur Verfügung. Darum bitten wir um Ihr Verständnis, dass das Zimmer nicht vor 15.00 Uhr bezogen werden kann. Sollten Sie nach 18.00 Uhr anreisen, so geben Sie uns bitte kurz telefonisch Bescheid.

Gibt es Parkplätze beim Hotel?

Ja. Wir haben kostenlose Parkplätze direkt beim Hotel. Sollten Sie einen Tiefgaragenplatz wünschen, so geben Sie uns bitte kurz Bescheid, da die Anzahl begrenzt ist und sich die Garage nicht direkt beim Hotel befindet.

Bekomme ich nicht in Anspruch genommene Leistungen zurückerstattet?

Nicht in Anspruch Leistungen können leider nicht rückerstattet werden.

In welcher Höhe muss ich eine Anzahlung tätigen?

Bei einer Fixbuchung erlauben wir uns, eine Anzahlung von € 500,00 pro Zimmer in Rechnung zu stellen.

Unsere Bankverbindung:
Fam. Anton Pale GmbH & Co KG
Volksbank Tirol
IBAN: AT184239000100034543
BIC: VBOEATWWLAN

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